+49 (0) 40 / 23 20 52 06info@clasen-partner.com

Portrait

Bild Dr. Ralf ClaseneCommerce Know-How…

Als Interim Manager meistert Dr. Ralf Clasen für seine Kunden Herausforderungen, die eCommerce als Vertriebsweg bietet. Jeder Kunde erhält die fachliche Kompetenz eines eCommerce-Beraters und die Hands-On-Mentalität des Umsetzers in einer Person.

So begleitete Dr. Clasen den Internet-Start bedeutender Marken von www.aldi-blumen.de bis www.tommyhilfiger.de und unterstützt viele weitere eCommerce-Projekte vom Startup bis zur Marke.

…mit starkem Prozess- und ERP-Background

Mit kaufmännischem Background, über 20 Jahren Verantwortung für Softwareentwicklungen und der Erfahrung aus zahlreichen ERP-Projekten findet Dr. Ralf Clasen die Wege, die Unternehmen schnell zu effizienten Prozessen und Systemen führen.

Mit effizienten und belastbaren Prozessen gibt es ein schnelles Return-on-Investment für eCommerce und IT-Projekte.

Notleidende Projekte

Viele Projekte laufen nicht wie gewünscht. Dr. Ralf Clasen ist es gewohnt, in „unmöglichen“ Projekten den Weg zum Erfolg zu finden. Ob als externe Sachverständiger in der Projektsanierung oder als interner Projektleiter auf Zeit.

Marktübersicht und Anbieterauswahl

Aktuelles Know-How und eine gute Kenntnis des Dienstleistermarktes zeichnen Dr. Clasen aus. Gemeinsam mit seinen Kunden legt er die Anforderungen an eine Lösung fest, beurteilen die Angebote und findet kostenoptimale Lösungen für das gewünschte Service-Level.

Der Fokus geht dabei weit über den eigentlichen Online-Shop hinaus. Für eCommerce-Projekte werden viele Partner benötigt:

  • für die Generierung von Besuchern (Traffic)
  • für die Optimierung der Conversion-Rate
  • für Logistik, Versand, Debitorenmanagement und Zahlungsverkehr (Fulfillment)
  • für den Betrieb der Shop-Software

Diese Partner sowie die notwendigen Systeme

  • Online-Shop
  • ERP / Warenwirtschaft / Fakturierung
  • CRM-Software

wählt Dr. Clasen mit Ihnen aus.

Projektleitung für Softwareentwicklung

Langjährige Erfahrung in der Leitung von Softwareentwicklungsprojekten – von der Online-Shop-Schnittstelle bis zum ERP-System – bildet die Basis von Projekten nach Plan. Die Vorgehensweise passt sich den Bedürfnissen des Projekts und des Kunden an, von agil (SCRUM) über PMI bis zum V-Modell.

Etablierung und Optimierung von Prozessen

Passgenaue Prozesse entstehen aus der Kombination der Kundenwünsche und der Erfahrung der Berater. Ob Fulfillment-Lösungen oder Social-Media-Aktivitäten zur Kundenbetreuung, die Individualität des Projekts bestimmt die Prozesse.

Treffen Sie uns – in Hamburg oder bei Ihnen

Um Dr. Clasen kennenzulernen, treffen Sie ihn in Hamburg oder laden ihn gerne zu sich ein.

 

Laden Sie sich das Profil von Dr. Ralf Clasen als PDF-Datei.

eCommerce Know-How, das nicht am Bestellklick aufhört
Photo ofDr. Ralf Clasen
Dr. Ralf Clasen
Dr. Ralf Clasen
www.clasen-partner.com
Interim Manager eCommerce
Projektleiter eCommerce
Dr. Clasen & Partner
Dr. Clasen & Partner – eCommerce-Know-How auch nach dem Bestellklick
Clemens-Schultz-Str. 9, 20359 Hamburg
Clemens-Schultz-Str. 9,
Hamburg, Hamburg, 20359