Projektleiter eCommerce Backend Services [2007]
Etablierung sämtlicher kundenbezogener Prozesse für den Online-Shop in weniger als 4 Wochen
eCommerce hört nicht beim Bestellklick auf. Tom Tailor hatte nur eine Vorlaufzeit von 4 Wochen zum Einrichten von
- Lagerhaltung, Wareneinlagerung und Versand
- Rechnungsschreibung, Risikomanagement, Bonitätsprüfung und Zahlungsverkehr
- Customer Service
- Schnittstellen zum Shop und zu Bonitätsdienstleistern
Vom ersten Tag an wurden alle Pakete pünktlich versandt und alle Prozesse zur Zufriedenheit von Auftraggeber und Besteller ausgeführt.